Privacy statement
Uw gegevens zijn in goede handen.
Bij Uptmz B.V. (hierna “wij”) respecteren we de privacy van onze bezoekers en klanten. We verwerken persoonsgegevens van klanten, prospects en partners om hen zo goed mogelijk van dienst te zijn en onze doelstellingen te bereiken. We voldoen aan de verplichtingen die zijn opgelegd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming die op 25 mei 2018 in werking is getreden.
Wie wij zijn
Onder het merk Uptmz bieden wij een totaalpakket aan tools en diensten waarmee klanten hun contact met hun eigen klanten kunnen verdiepen door middel van inzicht en vergaande automatisering van klantcontact. We geloven in een fantastische toekomst vol ongekende mogelijkheden, gebaseerd op technologie ontwikkeld vanuit de menselijke kernvaardigheid: creativiteit.
Wat doen we met uw gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de realisatie en uitvoering van overeenkomsten die betrekking hebben op digitale marketing. We beheren de daaruit voortvloeiende relaties, inclusief het uitvoeren van activiteiten gericht op het vergroten van onze klantenbasis. Als u een contact- of registratieformulier invult op de website of ons een e-mail stuurt, worden de gegevens die u ons toestuurt opgeslagen zolang de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail dat nodig maakt voor de volledige beantwoording en afhandeling ervan.
Bezoekersinformatie en site-analyse
De website houdt algemene bezoekgegevens bij. Het kan bijvoorbeeld zijn dat wij het IP-adres van uw computer, eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt, registreren en gebruiken voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op onze website. We gebruiken deze gegevens ook om de werking van onze website te optimaliseren. We proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Google Analytics
Om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, maken we gebruik van Google Analytics (GA). Hiermee kunnen we ook zien hoe effectief onze zoekmachine-optimalisatie is. De aldus verkregen informatie, inclusief het adres van uw computer (IP-adres), wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, evenals het specifieke privacybeleid van Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier zelf geen invloed op. We benadrukken dat we Google niet hebben toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Social media
Deze site bevat links en knoppen om pagina’s te promoten of te delen op sociale netwerken zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die door deze sociale media kanalen zelf wordt aangeleverd. Deze code plaatst onder andere een cookie (zie hieronder). We adviseren u om regelmatig het privacybeleid van deze sociale mediakanalen te raadplegen (dit kan regelmatig wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.
E-mail marketing
Middels e-mail marketing (bijvoorbeeld onze nieuwsbrief) bieden wij geïnteresseerden informatie aan over nieuws en ontwikkelingen met betrekking tot onze diensten en gerelateerde zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. De abonneelijst van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.
Gebruik van cookies
We maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. We gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitschakelen via uw browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond.
Via onze website worden cookies geplaatst van Google, als onderdeel van de dienst Google Analytics. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Daarnaast plaatst onze website cookies om u relevante inhoud te tonen op basis van uw surfgedrag. We proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze informatie wordt niet aan derden verstrekt.
Google API-diensten (Google Ads, Google Analytics, Google Merchant Center)
Gebruik en overdracht van informatie: Het gebruik en de overdracht van informatie die Uptmz ontvangt van Google API’s voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de eisen voor beperkt gebruik.
Toegang tot Google-gebruikersgegevens:
Uptmz heeft toegang tot uw Google-gebruikersgegevens om de door u gevraagde diensten te leveren. Uptmz verbindt zich met uw Google-account om live data op te halen die nodig is voor het functioneren van onze diensten.
Google Merchant Center
Telkens wanneer u uw Google Merchant Center-account koppelt aan Uptmz, geeft u toestemming aan Uptmz om u te ‘impersoneren’. Meer specifiek wordt er een vernieuwingstoken met de door u gegeven Google-toestemmingen aangemaakt, zodat Uptmz toegang kan krijgen tot uw Google Merchant Center-gegevens namens u, wanneer dit nodig is voor het functioneren van onze diensten. Omdat u specifiek toestemming hebt gegeven voor de Google-scopes die in het Google OAuth-scherm worden getoond, hebben we geen toegang tot gebruikersinformatie buiten deze scopes.
Gebruik van Google-gebruikersgegevens:
De door Uptmz verkregen Google-gebruikersgegevens worden niet gedeeld met derden die deze gegevens combineren met of gebruiken voor AI-modellen.
Google Merchant Center
De toestemming die u hebt gegeven in de vorige stap wordt gebruikt voor twee doeleinden:
1. Toegang verkrijgen tot alle Google Merchant Center-accounts waartoe u toegang hebt, zodat wij al uw accounts kunnen tonen voor selectie binnen Uptmz.
2. Ophalen van alle producten in uw geselecteerde Google Merchant Center-account om live productinformatie te tonen.
Opslag van Google-gebruikersgegevens:
Uptmz slaat uw Google-gebruikersgegevens veilig op onze servers op. We hanteren industriestandaarden voor beveiliging om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijzigingen, openbaarmaking of vernietiging.
Delen van Google-gebruikersgegevens:
Uptmz deelt uw Google-gebruikersgegevens niet met derden, behalve voor zover noodzakelijk om onze diensten te leveren, te voldoen aan de wet, of om onze rechten te beschermen. Wanneer delen noodzakelijk is, zorgen we ervoor dat eventuele derden vergelijkbare privacy- en beveiligingsmaatregelen hebben getroffen.
Gebruikerscontrole en gegevensbewaring:
U hebt controle over uw Google-gebruikersgegevens en kunt op elk moment toegang intrekken via uw Google-accountinstellingen. Uptmz bewaart uw gegevens alleen zo lang als nodig is om onze diensten aan u te leveren, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
Google-toegangsscopes die we gebruiken:
Scopes waarvoor u toestemming geeft bij het activeren van de bijbehorende Uptmz-integratie:
• Google Ads: “https://www.googleapis.com/auth/adwords”, om uw Google Ads-account aan onze MCC te koppelen.
• Google Analytics
• “https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly”, om uw Google Analytics-accounts op te halen.
• “https://www.googleapis.com/auth/analytics.manage.users”, om Uptmz als gebruiker toe te voegen aan het geselecteerde Google Analytics-account.
• Google Merchant Center: “https://www.googleapis.com/auth/content”, om uw Google Merchant Center-accounts en producten op te halen die in onze applicatie worden weergegeven.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op onze website te plaatsen. U wordt aangeraden dit privacybeleid periodiek te raadplegen voor eventuele wijzigingen.
Inzage, correctie en recht van bezwaar
Als er een relatie bestaat met ons bedrijf, hebt u na een schriftelijk verzoek de mogelijkheid om uw persoonsgegevens in te zien. Als het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te verwijderen. Daarnaast kunt u ons schriftelijk laten weten als u niet wenst dat we contact met u opnemen over onze producten en diensten. U kunt dit schriftelijk melden aan het volgende adres:
Uptmz B.V.
Stationsplein 4
5211 AP ’s-Hertogenbosch
Wijziging van privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze website.